Процедура предъявления претензии

Условия предъявления претензий по коксу

1. Претензии по количеству, качеству кокса Заказчик предъявляет Исполнитею немедленно, не позднее, чем в течение 7 дней с даты приемки кокса. К претензии должна прилагаться копия транспортной накладной, подтверждающая дату приемки кокса.
2. Основанием для претензии по количеству является:
1. 1) в случае железнодорожной транспортировки: рекламационный протокол АО «ПКП Карго», составленный во время приемки посылки Получателем.
2. 2) в случае автотранспортировки: акт контрольного взвешивания , подписанный представителем Исполнителя или водителем автомобиля, к протоколу следует приложить квитки взвешивания, документы легализации весов.
3. Заказчик теряет права, связанные с недостачей или дефектами товара, если не уведомит Исполнителя об их обнаружении в срок, предусмотренный в абз. 1 настоящего параграфа и не предоставит документы, указанные в абз. 2.
4. Начатая процедура предъявления претензии не освобождает Заказчика от обязанности оплатить в срок счет-фактуру. В случае признания правомерности претензии Исполнитель выставит корректировочный счет-фактуру в соответствии с фактическим качеством кокса или разницей в весе.
5. Партия кокса, являющаяся предметом претензии, должна отаваться в неприкосновенном состоянии, иметь маркировку, складироваться отдельно и быть защищена от влияний, которые могут привести к изменению параметров качества во время складирования.
6. В случае, если Заказчик, в силу различных причин, не имеет возможности отдельно складировать, хранить и предохранять кокс, являющийся предметом претензии, претензия рассматривается на основании результатов контроля перед отгрузкой, выполненного на территории производителя кокса.
7. В случае претензии Исполнитель имеет право выполнить исследования качества кокса у Заказчика, а также произвести забор образцов кокса в присутствии комиссии в целях проведения исследования качества в совместно выбранной Сторонами независимой лаборатории с аккредитацией PCA.Результат данного исселедования будет окончательным и обязательным для обеих Сторон. Все остальные расходы, связанные с исследованием в независимой лаборатории, несет Исполнитель в случае, если исследования результаты подтвердят несоответствие параметров качества с договором. В остальных случаях расходы несет Заказчик.